你的信息如何被收集、使用与保护

查看公开赛程不需要注册账号。以下信息只在对应功能被真正使用时产生，你不使用该功能，就不会留下相应记录。

• 赛程查询：你在筛选中用过的城市赛区、比赛项目与日期条件，访问时间，浏览器与设备类型；页面加载失败时生成的错误记录。
• M6 客户端：登录所用的手机号或第三方账号标识，设备型号与系统版本，当前客户端版本号；在开赛前十分钟确认首发阵容、提交临场调整时留下的操作记录。
• 帮助中心：检索过的关键词，打开过的问题条目。
• 咨询通道：你主动写下的称呼、联系方式与问题描述。

我们不收集与赛程服务无关的信息，也不会要求你提供身份证件、银行卡号这类内容。

每一条记录都对应一个具体用途，我们把它们分开说明：

• 把赛程送到你面前：按你所在赛区展示场次，开赛前提示阵容确认入口，赛后同步统计面板。
• 把功能做得更顺手：了解赛程卡片状态与数据面板字段的实际使用情况，用来改进弱网下的骨架屏、宽屏对比视图这类细节。
• 保障账号与系统安全：识别异常登录与异常请求，避免接口被反复刷取而影响其他人正常看赛程。
• 与你保持沟通：在你同意后发送开赛提醒和赛程变更通知；回复你在咨询中提出的问题。

处理这些信息的依据包括：履行你请求的服务所必需、你事先给出的同意、法律法规的要求，以及为保障服务稳定与安全所必需的正当处理。需要单独同意的项目，我们会把选项放在你面前，而不是默认勾选。

网页端用 Cookie，客户端用本地存储，目的都是让你下一次打开时更接近上次的状态。大致分为四类：

• 保持状态所必需：维持登录状态，记住你上次选择的城市赛区与比赛项目，避免每次重新筛选。
• 浏览偏好：导航栏的展开或收拢、数据面板使用的视图模式、赛程列表的排序方式。
• 统计计数：经过匿名化处理的访问量与功能点击计数，帮助我们判断哪类赛场观察专题更值得多做。
• 离线缓存：移动端保存最近三场比赛的赛程与统计，断网或信号弱时仍能回看。

你可以在浏览器设置或客户端内清除这些数据。清除后偏好会回到初始状态，离线缓存随之消失。如果关闭维持登录所必需的存储项，登录状态与导航偏好将无法保留。

我们不出售你的个人信息。需要第三方参与时，限于以下情形：

• 受托服务商：提供云存储、短信与推送通知、错误监控的服务商。它们只能按照我们的指示处理数据，并承担保密义务。
• 赛事相关方：你报名参加某场业余联赛，需要核对参赛资格或安排场地时，我们会把必要的报名信息提供给该场赛事的组委会或场馆，范围限于赛事本身所需。
• 法定情形：依据法律法规，或应司法机关、行政机关依法提出的要求而提供。
• 主体变动：如果发生合并、分立或资产转让，我们会提前告知你，接手方继续受本说明约束。

信息保存到实现用途所需的最短时间，之后删除或作匿名化处理：

• 账号信息：账号存续期间保存；你注销后删除或匿名化。
• 访问日志：自生成之日起保存 6 个月。
• 咨询记录：问题处理完毕后再保存 12 个月。

在技术与管理层面，我们采用传输加密、按角色分配最小权限、关键操作留痕以及定期检查与演练来控制风险。若发生个人信息泄露、篡改或丢失，我们会按法定要求告知你，并向主管部门报告。

对留在米乐赛场的个人信息，你有权查询与获取副本、要求更正、要求删除、撤回已给出的同意、注销账号，也可以对处理方式提出异议。

最快的入口在客户端内：我的 — 设置 — 隐私。也可以通过下面任一渠道联系我们，说明你的诉求和对应账号即可。

客服邮箱

email@city-m6-mile.com.cn

客服电话

18325385391（工作日 9:00-18:00）

通信地址

浙江省杭州市滨江区江晖路1888号米乐运动中心A座12层

收到请求后我们会先确认提出请求的人确实是账号本人或有权代为主张的人，再在合理期限内处理并回复。涉及删除的事项，法律法规要求留存的部分会说明原因。

本说明随 M6 客户端 3.2 版同步发布，同时适用于网页端与客户端。功能调整或法规变化时，我们会更新内容，并在客户端与网页端一并发布，页面顶部会标注对应版本。

涉及处理目的、信息类型或共享对象的重要变化，我们会用弹窗或站内公告单独提示，必要时重新征求你的同意。如果你不接受更新后的内容，可以停止使用相关功能并注销账号。历史版本可通过上一节的联系渠道索取。